Chuyên viên Tiếp thị số

Mô tả công việc Vận hành & Tối ưu hóa Luồng Automation (CEP & CDP): Lên kế hoạch và trực tiếp setup các luồng tin nhắn tự động đa kênh (Email, Push Notification, ZNS,) qua hệ thống CEP/CDP (chăm sóc khách hàng mới, tái kích hoạt, giỏ hàng bỏ quên, v.v.). Ứng dụng dữ liệu từ CDP để phân khúc khách hàng chính xác, đảm bảo gửi đúng thông điệp, đúng thời điểm. Thực hiện A/B testing (tiêu đề, nội dung, thời điểm, kênh) để tối ưu các chỉ số Open Rate, CTR và tỷ lệ chuyển đổi. Theo dõi, đo lường hiệu …