IT Application Manager ERP & SAP (m/w/d) Support und Systembetreuung

Sie möchten nicht nur Anwender unterstützen, sondern aktiv an der Betreuung und Weiterentwicklung zentraler Unternehmensanwendungen mitwirken? In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie Verantwortung für die Betreuung des ERP-Systems Diamond und unterstützen gleichzeitig Anwender im SAP-Umfeld . Dabei analysieren Sie Störungen und Anforderungen, begleiten Prozesse und Schnittstellen und arbeiten eng mit verschiedenen Fachbereichen sowie IT-Partnern zusammen. Gleichzeitig bietet Ihnen die Position die Möglichkeit, Ihr Wissen im Bereich ERP und SAP kontinuierlich auszubauen und sich langfristig fachlich weiterzuentwickeln. Sie kennen jemanden, der auf diese Stellenausschreibung passt? Dann sichern Sie sich jetzt unseren Weiterempfehlungsbonus ! Erkundigen Sie sich telefonisch unter 089 9982966 49 nach den Details. Aufgaben Betreuung und Sicherstellung des operativen Betriebs unseres ERP-Systems Diamond sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung der dazugehörigen Geschäftsprozesse Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Störungen, Serviceanfragen und fachlichen Anforderungen im ERP- und SAP-Umfeld Unterstützung der Anwender als erster Ansprechpartner bei Fragen zu Anwendungen, Berechtigungen und wiederkehrenden Fehlerbildern Betreuung und Überwachung von Schnittstellen, Datenflüssen und der Datenqualität zwischen Diamond, SAP und weiteren angebundenen Systemen Koordination und Begleitung von Updates, Releases und funktionalen Erweiterungen Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Key Usern, Application Managern und externen Dienstleistern Dokumentation von Prozessen und Lösungen sowie strukturierte Weitergabe komplexerer Themen an spezialisierte Ansprechpartner Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld Technisches Verständnis für Schnittstellen und Datenflüsse Grundkenntnisse im SAP-Umfeld sowie ein Verständnis für betriebliche Prozesse Erste Erfahrung im IT-Support oder in der Betreuung von ERP- bzw. Unternehmensanwendungen Bereitschaft zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung sowie Kommunikationsstärke Benefits 30 Urlaubstage Unbefristeter Arbeitsvertrag Weiterbildungsmöglichkeiten Bikeleasing & Sportangebote Kostenlose Parkplätze Mitarbeiterrabatte und Betriebsarzt Teamevents & Monatliche Team-Brotzeit Weiterempfehlungsbonus in Höhe von 1.000€ Find Jobs in Germany on Arbeitnow