- Location
- Heerlen, NL
- Work mode
- On-site
- Employment
- Full-time
- Experience
- Mid-level
About the role
Klachtencoördinator | Heerlen | €4.600 – €5.200 bruto p/m o.b.v. 40 uur Wat kun je verwachten? Voor Gemeente Heerlen zoeken we een ervaren Klachtencoördinator die zelfstandig klachten van inwoners kan behandelen. De nadruk ligt op persoonlijke en informele klachtbehandeling, waarbij je waar mogelijk door goed te luisteren en het gesprek aan te gaan tot een passende oplossing komt. €4.600 – €5.200 bruto per maand o.b.v. 40 uur 20 uur per week Werken voor Gemeente Heerlen Start op 12 oktober 2026…
Requirements
- experience in complaint coordination or related field
- ability to communicate effectively
- skills in informal dispute resolution
Skills
- complaint_handling
- customer_service
- communication
- problem_solving
- conflict_resolution
- negotiation
- mediation
About the company
Workbuddy
Posted via Adzuna
How to apply
Apply Now takes you to Rozgoo, where auto-apply can submit your application for this role. Updated today.
Apply Now