Service- & Vertriebsassistenz (m/w/d): Organisationstalent mit Anpacker-Mentalität

Vielleicht suchen wir genau dich. Wir suchen keinen perfekten Lebenslauf, wir suchen einen Menschen. Einen, der nicht montagmorgens schon auf Freitag wartet. Einen, der nicht ständig fragt: „Wer ist dafür zuständig?“ , sondern eher: „Was kann ich tun?“ Wir suchen jemanden mit Bock auf Menschen. Auf Verantwortung. Darauf, Dinge anzupacken und am Ende des Tages zu sehen, was man geschafft hat. Denn ganz ehrlich: Wenn du einfach nur einen Job suchst, um irgendwo deine Stunden abzusitzen, sind wir wahrscheinlich nicht füreinander gemacht. Wenn du aber denkst: „Ich kann mehr. Ich will mehr. Und ich möchte zeigen, was ich kann.“ … dann wird es interessant. Wir sind ein familiengeführtes Autohaus in Leer und vertreten die Marken Toyota und Mitsubishi. Bei uns arbeiten Verkauf, Service und Werkstatt eng zusammen – und genau an dieser Schnittstelle suchen wir Verstärkung. Aufgaben Deine Aufgaben Als Service- & Vertriebsassistenz bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, der Werkstatt, dem Verkauf und dem restlichen Team. Kundenkontakt & Organisation Du bist persönlich, telefonisch und per E-Mail eine der ersten Anlaufstellen für unsere Kunden. Du nimmst Kundenanliegen auf, koordinierst sie und sorgst dafür, dass sie beim richtigen Ansprechpartner landen. Du behältst Termine, Wiedervorlagen und offene Vorgänge im Blick und fasst bei Bedarf selbstständig nach. Auch wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren, sorgst du dafür, dass nichts untergeht. Service & kaufmännische Abwicklung Du unterstützt bei der Vorbereitung, Bearbeitung und Nachbereitung von Werkstattaufträgen. Du kümmerst dich um Abrechnung, Zahlungsverkehr, Kasse und offene Posten. Du bereitest wiederkehrende kaufmännische Vorgänge wie den Monatsabschluss zuverlässig vor. Du unterstützt bei Kundenaktionen, Service-Mailings, Reifen- und Einlagerungsprozessen sowie bei der Pflege wichtiger Stammdaten. Vertriebsunterstützung Du begleitest Neu- und Gebrauchtfahrzeuge organisatorisch von der Hereinnahme bis zur Auslieferung. Du koordinierst unter anderem Werkstatttermine, Zulassung, Zubehör und Fahrzeugunterlagen. Du erstellst Fahrzeugrechnungen und sorgst dafür, dass alles rechtzeitig für die Übergabe vorbereitet ist. Du kümmerst dich um notwendige Hersteller- und Prämienmeldungen und behältst dabei Fristen im Blick. Und sonst? Du siehst, wenn etwas fehlt oder nicht funktioniert, und wartest nicht darauf, dass jemand anderes es irgendwann bemerkt. Ordnung, Material, Abläufe und ein gepflegter Kundenbereich gehören für uns genauso zu einem gut funktionierenden Autohaus wie Telefon und Computer. Qualifikation Das bringst du mit Du musst bei uns nicht perfekt sein. Du musst auch nicht vom ersten Tag an alles können. Aber du solltest Lust haben, Dinge anzupacken. Du übernimmst Verantwortung, ohne dass ständig jemand hinter dir stehen muss. Du bist freundlich und offen – nicht nur, wenn gerade jemand zuschaut. Du hast dieses gewisse „Ich-kümmere-mich-darum“-Gen. Du kannst