Werkstudent Reservations (m/w/d)

At Ruby, your personality really matters, your time really matters, and we strongly believe we groove way better together. At Ruby, we keep breaking new ground. Hey Sunshine, du bist ein Profi, wenn es um die Planung und Magie hinter den Kulissen geht? Du findest, dass dein Arbeitsplatz ein Ort mit Charakter und Seele sein sollte, wo neue Ideen zum Leben erweckt werden? Dann bist du die fehlende Olive in unserem Martini, die fehlende Melodie in unserer Musik und der Herzschlag von unserem Rubyverse . Wir sid eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unserer Lean Luxury Philosophie neue Wege und schaffen so eine zeitgemäße und bezahlbare Form von Luxus. Unser stylisches Corporate Office in München bündelt hierbei alle Bau- bzw. Design-, Verwaltungs- und Vermarktungsfunktionen sowie viele aus dem Hotel ausgelagerte Front Office Tätigkeiten. Unser stylisches Corporate Office in München bündelt alle Bau- bzw. Design-, Verwaltungs- und Vermarktungsfunktionen sowie viele aus dem Hotel ausgelagerte Front Office Tätigkeiten. Die zentrale Reservations Abteilung ist dabei für die Bearbeitung der Buchungsanfragen sowie der Zahlungseingänge der Zimmerreservierungen für alle unsere Hotelstandorte zuständig. Join us and make it your own story Bei uns wird dir garantiert nicht langweilig, denn du: Führst tägliche Anreise- und Abreisekontrollen durch Berätst unsere internationalen Gäste telefonisch oder per E-Mail Bist mitverantwortlich für die Pflege unseres PMS und anderer hotelspezifischer Systeme sowie die Daten unserer Gäste und Kund:innen Prüfst bestehende Reservierungen sowie eingehende Zahlungen Bearbeitest verschiedene Gästeanfragen Implementierst unsere Ruby SOPs Führst monatliche Übernachtungsstatistiken durch und bearbeitest Kommissionen Wir haben schon auf dich gewartet, denn du: Studierst Im Bereich Tourismus/Hotellerie Verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten Bringst ein hohes Maß an Disziplin und Motivation mit Bist ein Team Player und hast ein ausgeprägtes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein Hast gute Kenntnisse der gängigen MS Office Programme Beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift ausgezeichnet What's in for you? So grooven wir: --- | --- | Ruby, Ruby, Ruby Dein Style, dein Lachen, deine Ideen – Bring your personality to work Wir connecten am liebsten per du - dürfen wir vorstellen: Michael, Gründer von Ruby Better together – bei der Arbeit, bei Team Events oder einfach nur, weil Montag ist 😉 'Cause I'm having a good time Keine Ausreden mehr – wir unterstützen dein Sportprogramm LEGEN…wait for it…DARY Staff Rates – für dich und deinen Travel Buddy Money, Money, Money Egal, wie du zur Arbeit kommst – einen Mobility-Zuschuss gibt's on top Sharing is caring – mit unseren halbjährlichen Sonderzahlungen Ain't no mountain high enough Level up your game – mit Trainings, Coaching und Mentoring